Persondatapolitik


Persondatapolitik
Sidst opdateret 2015-06-01

Denne Hjemmeside er drevet og eget af BetterNow WorldWide ApS (‘BetterNow’). Denne hjemmeside er en indsamlings hjemmeside for Velgørende Organisationer.

Hjemmeside administratoren for denne specifikke side dk.betternow.org er BetterNow WorldWide ApS.

Vi hos BetterNow vægter dit privatliv og persondata meget højt. Du kan besøge det meste af denne Hjemmeside uden at give nogen information om dig selv. Men for at du kan bruge Siden til fulde vil du blive nød til at oplyse os visse Persondata. Denne Persondatapolitik giver dig informationer om hvordan vi håndterer og bearbejder persondata om dig. Hvis du har noget yderligere spørgsmål, så skal du være meget velkommen til at kontakte os på support@betternow.org.

Den Persondatapolitik gælder alle betternow.org hjemmeside, alle underdomæner, enhver widget eller API integration BetterNow udbyder og alle andre Hjemmesider som BetterNow ejer og driver der inkluderer et link til denne Persondatapolitik

Ved at besøge eller bruge denne Hjemmeside accepteres den seneste version af denne Persondatapolitik. Vi opdaterer løbende denne Persondatapolitik, så venligst tjek denne Persondatapolitik med jævne mellemrum for at holde dig opdateret.

1. Formålet med nærværende Persondatapolitik, definitioner og overordnet retningslinjer

1.1 Formålet med nærværende Persondatapolitik

Formålet med denne Persondatapolitik er at give et overblik over, hvordan BetterNow håndterer de persondata du oplyser, når du bruger denne Hjemmeside.

1.2 Definitioner

- "Os", "Vi" og "BetterNow" henviser til BetterNow Worldwide ApS.

- “Hjemmesiden", "Siden" eller vores “Serviceydelser" henviser til hjemmesiden betternow.org, alle underdomæner, eventuelle widget eller API integrationer Vi tilbyder, og og alle andre Hjemmesider Vi ejer eller driver, der indeholder et link til denne erklæring.

- “Besøgende” henviser til enhver person der besøger Hjemmesiden

- “Bruger”, “dig” og “du” henviser til enhver person eller virksomhed der registrerer sig på Hjemmesiden med en e-mailadresse og dermed opretter en Bruger Konto

- "Indsamler" henviser til en person eller virksomhed, der opretter en side med det formål at indsamle penge til en Velgørende Organisation. En sådan side henvises til som en “Indsamling” og er aktiv så længe Indsamleren ønsker det.

- "Velgørende Organisation" henviser til den organisation, der modtager pengegaven.

- "Bidragsyder" henviser til en person eller virksomhed, der giver en pengegave (“Bidrag”) til en Velgørende Organisation gennem en Indsamling.

- “Hjemmeside Administrator” Henviser til enhver administrator af Hjemmesiden der ikke er ansat i BetterNow. Hjemmeside Administratoren kan administrere og understøtte Hjemmesider ejet af BetterNow. Hjemmeside Administratoren kan, og vil ofte, være en Velgørende Organsiation.

1.3 Generelle Retningslinjer:

Vi forpligter os selv til de følgende retningslinjer.

- Vi indsamler kun de Personinformation som er nødvendig for driften af denne Hjemmeside

- Vi gemmer data på en sikker og forsvarlig måde, for at undgå adgang til data fra uønskede tredje parter. For mere information besøg vores side om vores sikkerheds rutiner og retningslinjer

- Vi vidergiver ikke Besøgende og Brugers persondata til nogen tredje parter der ikke er nævnt i denne Persondatapolitik, med mindre dette er påkrævet af lov eller domstolskendelse.

- Vi giver Brugere adgang til al data de oplyser til Os.

2. Indsamling af din Persondata

Som platform udbyder for Velgørende Organisationer, indsamler vi information om Bidragsydere, Brugere, Besøgende, Indsamlere og Velgørende Organisationer.

Det er Brugerens ansvar at oplyse korrekt information og data.

2.1 I forbindelse med driften af Hjemmesiden indsamler Vi IP adresser og anden trafik data om Besøgende. Denne information bruger vi udelukkende til analyse-formål og for at forbedre brugeroplevelsen af siden og vores evne til at drive Hjemmesiden forretningsmæssigt.

2.2 Når du registrerer dig som Indsamler, opretter en Bruger Konto, giver et Bidrag, deltager i en event eller foretager andre handlinger på Hjemmeside, så som at kontakte os gennem en kontaktformular, vil du blive bedt om at vidergive visse Persondata. Sådan Persondata kan være; for- og efternavn, virksomheds navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer eller fødselsdag.
Relevante Bidragsydere vil også blive bedt om at oplyse CPR/CVR nummer, eller andet personnummer, for at kunne opnå skattefradrag, se sektion 3.2 for detaljer.

Vi lagrer desuden data om dine handlinger og aktiviteter på siden, så som din donationshistorik, nuværende og tidligere Indsamlinger, events du har deltaget i og andre handlinger foretaget på siden.

3. Brugen af din Persondata

3.1. Hvad din Persondata bruges til.

Din Persondata vil blive brugt til at:
- Administrere konti og udbyde vores Serviceydelser.
- Sende kvitteringer for dit Bidrag
- Udøve support
- Hjælpe Dig med at få det meste ud af Hjemmesiden ved at sende dig relevante råd og hjælp.
- Sende opdateringer om Hjemmesiden relateret til dig.
- Sende marketingmateriale og nyhedsbreve.
- Forbedre Hjemmesiden og marketingmaterialer.

3.2. Bidragsydere vil blive bedt om at opgive deres CPR/CVR nummer for at kunne opnå skattefradrag. Kun hvis CPR/CVR nummer er nødvendigt for at opnå skattefradrag vil vi spørge om dette, og det er altid frivilligt om man vil opgive det for at kunne give et Bidrag. Alle CPR/CVR numre er krypteret både lageret og når det sendes, og deles udelukkende med den Velgørende Organsiation for at Bidragsyderen kan opnå et skattefradrag.

4. Din information på offentlige sider

Når du opretter en Indsamling, Projektside, Teamside, Eventside, tilføjer en kommentar til dit Bidrag eller laver en opdatering til din Indsamling på Siden, vil du tage handlinger der offentliggøre informationer. Disse sider er alle indekseret af søgemaskiner.

Indsamleres og Bidragsyderes kontakt information, så som telefonnummer, adresse og e-mailadresse, vil aldrig blive offentliggjort af Os.

Hvis du vælger at gøre sådan information offentlig ved at tilføje det til en kommentar til et Bidrag, Indsamlingsbeskrivelse eller anden offentlig side, så er det dit valg og dit ansvar. Vi opfordrer dig til at udvise påpasselighed med hvilken information du tilføjer offentlige sider.

Kommentarer på Bidrag er altid offentlige. Du kan skjule dit navn når du giver et Bidrag. Hvis du gør dette, vil dit navn være skjult på alle offentlige sider, du er dog ikke anonym overfor hverken BetterNow eller den Velgørende Organsiation.

5. Adgang til din Persondata

5.1 Dine personinformationer vil blive overført til den Velgørende Organisation du enten har givet et Bidrag til eller oprettet en Indsamling for. Denne Velgørende Organisation vil bruge dine informationer i overensstemmelse med deres persondatapolitik. Vi er ikke ansvarlig for hvordan Velgørende Organisationer behandler din persondata. Du bør enten kontakte dem eller besøge deres hjemmesider for at læse om deres persondatapolitikker.

5.2 For at kunne administrere siden, vil Hjemmeside Administratoren have adgang til personinformationer om Indsamlere, og de vil have adgang og tilladelse til at kontakte Indsamlerne i den periode hvor Indsamlingen foregår.

5.3 Vi deler din personinformation med de Foretningspartnere som vi gør brug af for at kunne servicere og udbyde Hjemmesiden. Disse Foretningspartnere leverer essentielle services såsom hosting, databehandling og e-mailservices som er nødvendige for at Hjemmesiden fungerer ordentligt. Disse Foretningspartnere får udelukkende adgang til disse data for at levere disse nødvendige produkter til Os og intet andet. Foretningspartnerne må under ingen omstændigheder bruge dine Persondata i markedsføringsformål.

6. Kreditkort informationer

Vi står ikke selv for at håndtere betalinger på Siden, dette leveres af vores betalingserviceudbyder. Vi arbejder kun med 'PCI Level 1’ certificeret betalingserviceudbydere, hvorfor dine kortdata er sikret. For løbende Bidrag er dine personlige og finansielle data gemt hos vores betalingsudbyder for perioden ud. Kun betalingsserviceudbydere har adgang til dine kreditkort informationer, og ikke en eneste BetterNow ansat eller nogen personer fra den Velgørende Organsiation har adgang til dine fulde kreditkort informationer.

7. E-mails

BetterNow bruger nyhedsbreve og emails til at informere Brugere om aktiviter på Siden relateret til dem, samt om nye funktioner og events på siden der forventes at have Brugerens interesse.

7.1 Velgørende Organisationer vil når de tilmelder sig Siden modtage e-mails om nye funktioner, produkter og BetterNow initiativer. Disse sendes som en del af vores løbende foretningsrelation. Disse e-mails vil altid have et link der kan bruges til at afmelde yderligere e-mails.

7.2 Både BetterNow og de Velgørende Organisationer har adgang til at sende transaktionelle- og andre e-mails til Bidragsydere og Indsamlere via Hjemmesiden. Disse e-mails kan f.eks. være: kvitteringer, praktiske råd om indsamling, notifikationer om aktiviteter på Siden, informationer om andre måde at støtte den Velgørende Organisation på, og Events du kan deltage i. Disse e-mails vil altid have et link der kan bruges til at afmelde yderligere e-mails.

7.3 Indsamlere kan bruge Siden til at sende e-mails og notifikationer til deres Bidragsyder om deres Indsamling. Dette kan f.eks. være en takkebesked til en Bidragsyder eller en opdatering om deres indsamling.
Bemærk, at Indsamlerne aldrig har adgang til personlig information om deres Bidragsyder.

7.4 Bidragsyder og Indsamler der har givet eksplicit tilladelse til at modtage BetterNows nyhedsbrev vil modtage informationer omkring hvordan man kan bruge Hjemmesiden, tilbud om at deltage i events, og andre tilbud samt informationer om hvordan de kan støtte op om Velgørende Organisationers arbejde. Disse e-mails vil altid have et link der kan bruges til at afmelde yderligere e-mails

8. Dine rettigheder

Du har ret til at tilgå, korrigere, opdatere, modsætte dig og slette al data du videregiver til Os.

Du har retten til at blive glemt, så at al data der er offentlig tilgængelig om dig bliver fjernet.

Du har ret til til af få data udleveret, og kan få enhver data vi opbevarer om dig udleveret til brug med en anden service.

I tilfælde af at Du ønsker at udøve nogen af dine ovenstående rettigheder, bedes du sende en e-mail til support@betternow.org så Vi kan efterleve dit ønske.

9. Cookies

Denne Hjemmeside bruger cookies. En cookie er et ID, der er genkendt af en database med det formål at genkende Besøgende.

Cookies bruges til at personalisere brugeroplevelsen af Hjemmesiden for Besøgende og sikre at Hjemmesiden passer til de Besøgendes behov og ønsker.

Besøgende kan altid slette cookies fra deres internet browser. Dette kan dog begrænse anvendelse af Hjemmesiden.

Cookies hjælper os med at bygge en Hjemmeside der giver Besøgende en bedre oplevelse. Det gør at vi kan se hvilke sider Besøgende synes er interessante og hvilke de ikkesynes er nyttige. En cookie vil på ingen måde give os adgang til den Besøgendes computer eller nogen personinformation, såsom kontaktinformation, andet end det som den Besøgende allerede har delt med os.

10. Data opbevaring

Vi tager datasikkerheden omkring dine personoplysninger meget alvorlig og forpligter os selv til et meget højt niveau af Datasikkerhed. For flere informationer, besøg vores side med information om vores sikkerhed.

Vi opbevarer personoplysniger og transaktioner i lige præcis så lang tid som det kræves for at overholde regnskabsmæssige og lovgivningsmæssige krav. Derudover opbevarer vi en historik af hvor meget du har samlet ind, hvor meget du har givet i Bidrag og nok oplysninger til at kunne vedligeholde din profil, så du altid kan se en historik over dine velgørenheds aktiviteter. Hvis du gerne vil have nogle af disse informationer fjernet, er du velkommen til at kontakt os

11. Børn

Denne Hjemmeside er tiltænkt almene brugere af internet og er ikke målrettet børn på nogen måde. Børn under 13 år er forbudt brugen af denne Hjemmeside. Hvis dit barn har brugt denne Hjemmeside og videregivet Persondata til os, venligst kontakt os på support@betternow.org og vi vil fjerne enhver information dit barn har videregivet til os fra Hjemmesiden og vores databaser.

12. Ændringer til nærværende Persondatapolitik

BetterNow forbeholder sig retten til ensidigt at ændre nærværende Persondatapolitik. Der er derfor Brugerens ansvar at løbende tjekke, om der er nogen ændringer.